2025岁首，苹果软件工程师们开启连轴加班，只为推出公司又一款重磅新品。
在前一年6月的苹果大家开发者大会上，软件负责东谈主克雷格·费德里吉登台亮相，认真发布全面升级的Siri语音助手。这款家具依托东谈主工智能时间，可凭据提醒完成千般操作，被打造为实在好奇爱慕上的智能随身助手。
其时库比蒂诺现场的不雅众沐浴在阳光下，为费德里吉的演示本旨喝彩，却无东谈主清楚，这款全新的个性化东谈主工智能助手彼时根底尚未落地。
Siri团队仅有九个月的研发周期。跟着2025年春季拜托截止日相近，神色进展耐久不尽如东谈主意。据关联文献知情东谈主士显现，费德里吉整理了一份问题清单，纪录了他向新版Siri发出的千般提醒，每一项失效的交接旁都被标注了红色叉号。
一位高管默示：“公司里面将这个神色定名为‘结尾’，惩办层心知肚明，一朝家具无法定期上线，后果将不胜想象。”该东谈主士补充谈，费德里吉清单上终末一条测试提醒大约为：“嘿Siri，OpenAI是不是比你更出色？”
这次家具翻车，最终让苹果因纰谬告白问题达成2.5亿好意思元集体诉讼妥协，数位高管接踵去职，其中就包括耐久执掌东谈主工智能业务的负责东谈主约翰·詹南德雷亚。
苹果素来凭借吸纳前沿时间、打磨优化家具，并引诱东谈主性化改换培植品牌口碑、斩获大都营收，这次失利无疑给这家企业敲响了警钟。
21世纪初，苹果凭借一系列划期间家具重塑了所有这个词消耗电子行业。如今这家领有五十年历史的巨头，市值已达4.5万亿好意思元，其营收增长高度依赖不休现实的办奇迹务，而中枢载体仍是二十年前问世的iPhone。
Siri风云，再加上千般迹象标明苹果改换节律不复往日，外界不禁提问：这家也曾倡导“不同凡想”的企业，在东谈主工智能期间，自己是否也将迎来颠覆性挑战？
现年51岁的约翰·特努斯建立工程师，深受讨论首创东谈主史蒂夫·乔布斯的惩办理念久了，接下了这份破局重担。本年9月，他将接替蒂姆·库克出任苹果首席推广官。公司属意于他重新燃烧市集对苹果家具的温雅，并发力布局全新赛谈，例如东谈主工智能胸针（可语音操控的穿着开辟）、桌面机械臂等前沿家具。
一位曾与乔布斯、特努斯同事的前职工默示：“咱们要打造极致出色的家具，创造出乔布斯口中‘惊艳绝伦’的体验。”
他还说谈：“一味断言苹果如今毫无改换有失偏颇，公司耐久在推出业界顶尖家具。但当下消耗者渴慕的，是能带来共识与惊喜的新品。”
乔布斯、特努斯与黄金改换期间
鲜有企业像苹果这样，深深烙迹着首创东谈主的个东谈主立场。乔布斯将贞洁的缠绵理念奉为企业中枢，推动工程师钻研全新制造工艺，让电脑、智高手机等现存家具，兼具良好外不雅与高超作念工。
如今仍留守苹果的职工中，亲历2000至2010年黄金改换期的工程师已日渐帮忙，特努斯即是其中一员。那十年间，苹果接踵推出iPod、iPhone、MacBook、iPad等经典家具。
乔布斯与首席缠绵官乔纳森·艾维爵士重新界说了苹果开辟的选材想路与东谈主机交互形态，这也给工程师们带来了庞大压力，特努斯对此深有体会。
入职苹果二十五年，在责任第五年时，他罢黜担任新款iMac神色首席工程师。1998年首款iMac是乔布斯与艾维联手打造的代表作，别致的球形外不雅、鲜嫩的颜色仍是发布便惊艳市集，如今这款一体机迎来新一轮迭代。
新机型的缠绵构想尽头斗胆：用一整块平整金属包裹屏幕与主板，透顶舍弃传统电脑极重的分面容机箱结构。初代iMac曾在加州拼装坐褥，而彼时苹果为完了范围化降本，越来越多地将产能转机至亚洲工场，这一供应链布局由时任运营负责东谈主库克主导。
特努斯远赴中国，神色交由富士康代工。一位前同事回忆：“这是咱们初度尝试打造这类金属边框结构，莫得熟识训戒可循，其中包含多量全新工艺构想。”
但特努斯率领团队攻克了繁重。他们鉴戒航空航天等范畴的金属加工时间，将大屏一体机塞进看似不行能完了的超薄机身中。新款iMac于2007年认真发布，其勤俭的铝金属与玻璃缠绵立场，于今仍是该系列的象征性外不雅。
另一位前同事评价，特努斯的过东谈主之处在于想路明晰、见解专有：“他不仅精明家具千般零部件，回首力出众，还能站在公司举座战术视角想考问题，这也让他有才智重塑下一代苹果家具。”
蒂姆·库克期间：营收登顶，改换放缓
乔布斯于2011年10月离世，库克接办后的苹果，走上了一条与乔布斯期间截然违抗的发展谈路——彼时的苹果所以缠绵为中枢的科技企业。
单从财务弘扬来看，库克治下的苹果创下了生意史上的光芒事迹。如今苹果日均销售额超10亿好意思元。仅依托专揽商店与苹果支付两伟业务的处事板块，营收总额就升迁Netflix、Spotify、Adobe三家公司之和，利润率看护在75%傍边。任职期间，苹果通过分成与股票回购，累计向推动回馈约1万亿好意思元。
iPhone上市近二十载，2025年出货量依旧松懈2亿台。这款家具孝敬了苹果4000亿好意思元年销售额的近半壁山河。依托库克搭建的高效亚洲供应链，iPhone耐久保执高利润率。
苹果延续着每年推出新款iPhone的节律，历代机型大多仅仅小幅迭代。研发参加占营收比例执续下滑：2001年该比例达到8%的峰值，跟着iPhone高涨兴起，2012年跌至2%。很长一段时期里，苹果研发参加占比远低于其他科技巨头。
利润节节攀升的同期，初代爆款家具背后的中枢团队陆续流失，不少东谈主默示难以承受iPhone每年迭代的高压节律。2019年艾维去职，随后带走多名同事创办新公司，该企业日后并入了OpenAI。
乔布斯生前民风逐日看望缠绵责任室，乐鱼·体育世界杯(中国)官方网站各条线高管王人聚一堂，共同计较下一代重磅家具，这一传统也在库克期间遣散。
一位前高管感叹：“乔布斯时期，咱们像一群敢闯敢拼的开拓者。可自后，这艘‘快船’变成了千里稳的‘巨轮’，少了灵动与锐气，过程也愈发繁琐。”
平直后果就是颠覆性新品发布数目大幅暴减。库克任期内，苹果推出了AirPods、苹果腕表、HomePod音箱等穿着及智能家居家具，但耗时多年、参加庞大的苹果汽车神色最终短命，2024年上市的VisionPro头显也市集遇冷。
千般迹象标明，库克的发展模式签订增长乏力。苹果开辟大家装机量达到25亿台，市集渐渐趋于富有；疫情事后，硬件家具营收增长堕入停滞。
用户更换iPhone的周期也不休拉长。尽管2025款iPhone17创下销量新高，但市集商榷机构坎塔分析指出，这主要收获于疫情期间购机用户麇集换新。
即便东谈主工智能尚未冲击软件生态，苹果专揽商店高达30%的抽成模式也已岌岌可危。
此前，苹果试图向好意思国最高法院央求暂停游戏厂商堡垒之夜发起的抽成禁令，但未能到手。苹果在关联文献中警示：“大家列国监管机构都在密切关注此案，以此界定平台正当抽成比例。”与此同期，好意思国王法部也以智高手机市集把持为由对苹果拿告状讼。
投资商榷机构CFRA法律商榷总监尼古拉斯·罗代利默示：“若想连接看好苹果，就必须信托它能将专揽商店的抽成模式，复制到智能体东谈主工智能范畴。”
但他也直言，苹果过度依赖平台抽成模式，专揽商店现行法例难以为继。受关联诉讼影响，公司盈利才智或将下滑8%至9%。
苹果里面东谈主士属意于特努斯：凭借深厚的硬件功底，以及对配套软件（包括东谈主工智能）的理会，重新率领公司聚焦颠覆性家具研发。
别称前高管说谈：“特努斯很有可能重塑苹果昔日的改换文化，公司签订具备开启新篇章的条目。”
摩根士丹利分析师埃里克·伍德林评价，特努斯是别称深耕家具的惩办者，多年来主导了多个家具平台的落地。他当下的中枢任务，是打造一系列专为东谈主工智能缠绵的硬件开辟。
这意味着苹果将总结乔布斯期间的理念：软硬一体化研发，打造颠覆性的用户体验，而非像如今这样，仅仅在现存家具上简单重迭AI功能。iPhone的多点触控屏幕即是这一想路的经典遣散，它舍弃实体键盘，打造出连孩童都能平缓上手的交互形态。
苹果全新的东谈主工智能布局，有望再次带来行业变革。例如来说，功能完备的语音助手将大幅减少屏幕图标使用，改变iPhone的操作形态，同期也会冲击专揽商店高抽成模式——毕竟用户手动下载、单独付费的行为会随之减少。
2024年末，苹果初度在法律文献中承认这一风险，并预警：“全新家具、处事与时间可能替代现存业务，进而导致营收与利润率下滑。”
苹果的东谈主工智能困局
2022年ChatGPT问世，东谈主工智能聊天机器东谈主赶快收拢大家消耗者的见地。
对苹果而言，一款实在智能、交互畅通的语音助手，依托AI模子跨开辟完成千般操作，本不错刺激用户更换新款iPhone。
但研发这类家具，并非苹果传统硬件上风的长项。一位前高管默示：“苹果在此范畴存在短板。我确信公司能打造外不雅、品性顶尖的硬件，但如今竞争中枢，签订转向开辟的‘智能大脑’。”
另一位参与过Siri升级神色的前职工直言：“归根结底，苹果是顶尖硬件企业，软件才智仅算够用。”
苹果现在清寒对标行业顶尖水准的大模子，再加上信守用户秘密的原则，无法汇注足量中枢数据用于模子迭代。本年龄首，苹果晓喻与谷歌合营，接受谷歌Gemini大模子手脚高阶AI功能的时间底座。
东谈主工智能模子评测开源平台Arena首席推广官阿纳斯塔西奥斯·安杰洛普洛斯解释，想要开发适配iPhone的端侧轻量化模子，必须先从超大模子动手：“先打造顶尖大模子，再迟缓精简蒸馏，最终得到参数目约30亿、性能接近原版的袖珍模子。”
当下东谈主工智能行业东谈主才争夺尖锐化，苹果的AI团队与缠绵团队东谈主员流失严重，首席软件界面缠绵师艾伦·戴也于昨年12月去职。
Meta与OpenAI是挖角主力，两家企业纷繁发力消耗级智能硬件，对标苹果，并激越打造全链路AI生态——而这恰是乔布斯过去草创的生意模式。
北京时期6月8日，库克将在苹果大家开发者大会上，认真发布多次跳票的AI版Siri。此举意在为特努斯铺路：本年9月苹果还将推出折叠屏iPhone，两大重磅家具将变成联动。
但摩根士丹利的伍德林以为，受限于与谷歌的合营，Siri的AI才智基本由Gemini模子决定。“如今的问题早已不是‘是否领有自研大模子因循AI业务’。”
他默示，苹果必须为语音助手打造1至3项具备眩惑力的中枢功能，足以打动老用户换新机。耐久主义则是效仿iCloud，依托AI软件开辟全新营收渠谈。
行将卸任的库克也为继任者扫清了部分阻遏：苹果启动高薪接纳东谈主才、加大AI研发参加，职工范围执续推广。公司上月取消了耐久推广的现款与债务均衡政策。限度本年3月，年度研发参加达到400亿好意思元，同比增长约23%。
多名高管相近退休，特努斯也将赢得充分授权，入辖下手重组高层惩办团队。
一位老同事说谈：“要是我是约翰，我会组建一支敢打敢拼、心胸盼望的团队，复刻公司初创时期的热血氛围。”
从某一角度而言，特努斯其实是在延续乔布斯未竟的奇迹。别称前高管回忆：“2010年乔布斯收购Siri时，有东谈主问他为何要涉足搜索范畴。”
“他其时概况是这样回复的：‘我不是要作念搜索，我是要布局东谈主工智能。’”
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